FARSIGHT PRO MATRIX©

¿Qué es?

Metodología asistida por tecnologías de información que mide el efecto que un grupo de conceptos (ítems) tiene sobre otro grupo de conceptos principales.

¿Para qué se usa?

  • Para medir el nivel de influencia, cumplimiento o contribución que un grupo de conceptos (o ítems), llamados Alternativas,  tiene sobre otro grupo de conceptos principales, conocidos como Criterios. Aunque los conceptos pueden ser muy diversos, es muy frecuente que la Matriz mida la contribución, la satisfacción o la responsabilidad.
  • Suele estar precedido de un CST©, de un DNA© o de un BP©.

¿En qué se apoya?

  • Utiliza métodos que facilitan el trabajo colaborativo.

  • Asistida por Tecnologías de Información a través del sistema facilitador de cómputo Farsight Pro™.

  • La Matriz es un componente del software Farsight Pro™ que permite determinar el nivel de contribución o cumplimiento que una Alternativa tiene sobre un Criterio.

 

¿Cuál es el resultado final?

  • Una matriz (tabla u hoja de cálculo) con las Alternativas en los renglones y los Criterios en las columnas; las celdas (intersecciones de las columnas con los renglones) muestran el nivel de influencia de las primeras sobre los segundos.
  • El último renglón de la Matriz permite hacer un Análisis de Oportunidad y la última columna un Análisis de Valor, esto es, cuáles son aquellos Criterios a los que se les dedican más recursos de los necesarios y cuáles son aquellas Alternativas que aportan menor valor.

 

¿Cuáles son los beneficios?

  • Oportunidad/Valor: el cliente puede identificar aquellos elementos que presentan un desbalance de los valores de Oportunidad y Valor.

  • Máquina para contestar preguntas: la Matriz puede ser modificada para simular diversos escenarios de Oportunidad y Valor para contestar preguntas del tipo “¿qué pasa si…?

¿Qué sigue?

Usualmente sigue un Plan Táctico (TP-PASEAR™).